Malgré les problèmes, Google a persisté dans l’amélioration de la fonctionnalité AI Overviews. Ils ont mis en place de meilleurs mécanismes de détection pour les requêtes absurdes et ont limité l’inclusion de contenu satirique dans les résultats de recherche. Mais la question demeure : est-ce vraiment une amélioration pour les utilisateurs ?
Selon une étude récente du Pew Research Center, l’interaction des utilisateurs avec le web a radicalement changé depuis que Google a introduit la fonctionnalité AI Overviews. Les utilisateurs qui rencontrent un résumé IA dans leurs résultats de recherche sont beaucoup moins susceptibles de cliquer sur un lien. Seulement 1% des utilisateurs qui ont rencontré un résumé IA ont cliqué sur le lien vers le site d’où provenaient les informations.
Les résumés IA semblent détourner les utilisateurs des sites traditionnels au profit de sources comme Wikipédia, Reddit et YouTube. Les recherches plus longues ou les questions sont plus susceptibles d’inclure un résumé IA dans la réponse. C’est aussi le cas pour les recherches qui utilisent des phrases complètes et correctes.
Et ce n’est pas tout. Une autre étude, cette fois de Microsoft, affirme qu’une dépendance excessive à des outils alimentés par l’IA peut atrophier la pensée critique, te rendant potentiellement “moins intelligent”. Certains utilisateurs ont exprimé des sentiments similaires sur les médias sociaux, indiquant qu’ils deviennent de plus en plus dépendants des outils IA pour une “solution rapide”.